FAQ

Politique de confidentialité

Bienvenue sur Generatsy ! Cette politique de confidentialité décrit comment Generatsy ("nous", "notre" ou "notre") collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site Web, nos produits et nos services. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles. En accédant ou en utilisant notre site Web et nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

1. Informations que nous recueillons

Nous pouvons collecter des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous interagissez avec notre site Web ou utilisez nos services. Cela peut inclure :

- Coordonnées : telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse postale.

- Informations sur le compte : si vous créez un compte chez nous, nous pouvons collecter votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et d'autres détails de compte.

- Informations de paiement : si vous effectuez des achats via notre site Web, nous pouvons collecter les détails de votre carte de paiement et vos informations de facturation.

- Informations d'utilisation : nous pouvons collecter des informations sur la manière dont vous utilisez notre site Web, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, les informations sur l'appareil et les pages visitées.

- Cookies et technologies de suivi : nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires pour collecter des informations sur vos activités de navigation sur notre site Web.

- Informations sur les réseaux sociaux : si vous choisissez de connecter vos comptes de réseaux sociaux à nos services, nous pouvons collecter des informations à partir de ces comptes, telles que vos informations de profil et vos publications sur les réseaux sociaux.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons à diverses fins, notamment :

- Fournir et améliorer nos services : pour répondre à vos demandes, traiter les transactions et améliorer la fonctionnalité et l'expérience utilisateur de notre site Web.

- Communication : pour communiquer avec vous au sujet de nos produits, services, promotions et mises à jour.

- Personnalisation : pour personnaliser votre expérience sur notre site Web et vous montrer du contenu et des publicités pertinents.

- Analytics : pour analyser les tendances d'utilisation, surveiller l'efficacité de nos campagnes marketing et effectuer des analyses de données.

- Conformité légale : pour se conformer aux lois, réglementations et procédures légales applicables.

3. Comment nous divulguons vos informations

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers dans les circonstances suivantes :

- Fournisseurs de services : nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener des activités commerciales et à vous fournir des services.

- Transferts d'entreprise : en cas de fusion, d'acquisition ou de vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées à l'entité acquéreuse.

- Exigences légales : nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous pensons qu'une telle divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, se conformer à une procédure judiciaire, une ordonnance d'un tribunal ou une procédure judiciaire.

- Consentement : nous pouvons partager vos informations avec votre consentement ou selon vos instructions.

4. Sécurité de vos informations

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger la sécurité de vos informations personnelles et empêcher tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Cependant, aucune transmission de données sur Internet ou système de stockage électronique n'est entièrement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos informations.

5. Vos choix et vos droits

- Désinscription : vous pouvez refuser de recevoir des e-mails promotionnels de notre part en suivant les instructions fournies dans ces e-mails. Cependant, nous pouvons toujours vous envoyer des communications transactionnelles ou liées au service.

- Cookies : vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tout ou partie des cookies du navigateur ou qu'il vous avertisse lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, la désactivation des cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site Web.

- Accès et correction : vous avez le droit d'accéder et de corriger vos informations personnelles que nous détenons. Vous pouvez nous contacter en utilisant les informations fournies à la fin de cette politique de confidentialité pour exercer vos droits.

- Conservation des données : nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

6. Confidentialité des enfants

Notre site Web et nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles d'un enfant de moins de 13 sans le consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos systèmes.

7. Liens tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web ou des services tiers qui ne nous appartiennent pas ou ne sont pas contrôlés par nous. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas à ces sites Web ou services tiers. Nous vous encourageons à consulter le politiques de confidentialité de ces tiers avant de fournir des informations personnelles.

8. Virements internationaux

Si vous accédez à notre site Web ou utilisez nos services depuis l'extérieur des États-Unis, sachez que vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées aux États-Unis ou dans d'autres pays où se trouvent nos serveurs. En utilisant notre site Web et nos services, vous consentez au transfert de vos informations vers ces pays.

9. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques et nos services. Nous publierons la politique de confidentialité mise à jour sur notre site Web et indiquerons la date d'entrée en vigueur des modifications. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour toute mise à jour.

10. Contactez-nous

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à :

Site Web : https://generatsy.com/fr

E-mail : info@generatsy.com

11. Conclusion

Votre vie privée est importante pour nous, et nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. En utilisant notre site Web et nos services, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique de confidentialité et consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations comme décrit ici.

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